Разработка лендинга и настройка Яндекс.Директа для экспертной организации (аудит, разработка, сопровождение)

Описание

Клиент — экспертная организация, оказывающая услуги по проведению экспертиз и подготовке специализированных заключений для бизнеса и частных лиц. На момент обращения у компании не было эффективной онлайн‑витрины: сайт был устаревшим, структура услуг неочевидна, рекламных кампаний не велось, входящих обращений из интернета почти не было.

Задача стояла комплексная:
1) разработать простой и понятный одностраничный сайт (лендинг),
2) запустить контекстную рекламу в Яндекс.Директе,
3) взять на себя дальнейшее сопровождение рекламной кампании.
Цель клиента — стабильно получать целевые заявки от компаний и частных лиц, которым нужны услуги экспертиз, и перестать зависеть только от «сарафанного радио» и старых контактов.

Со стороны клиента были важны три момента:
+ корректное и понятное описание услуг (юридически точное, но при этом доступное для обычного пользователя),
+ акцент на опыте и экспертизе специалистов,
+ фильтрация «случайных» обращений, которые не попадают в профиль компании.

Решение

Со своей стороны я предложила следующий план работы:
1) Анализ ниши и запросов.
Я изучила, какие типы экспертиз и экспертных услуг наиболее востребованы, какие запросы используют клиенты в поиске, какие конкуренты уже представлены в контексте. Это позволило сформировать структуру лендинга и будущих рекламных кампаний.
2) Разработка структуры лендинга.
Сначала я подготовила прототип: блоки с описанием ключевых направлений экспертиз, преимуществами организации, этапами работы, блоком «о компании», формой заявки и блоком с ответами на типовые вопросы клиентов. Важно было объяснить, с какими задачами клиент может обратиться и какие документы/результат он получит на выходе.
3) Подготовка текстов и наполнение.
На основе согласованной структуры я написала тексты с упором на понятное описание услуг и преимуществ, без лишней «воды», но с соблюдением профессиональной терминологии. Отдельно выделила блоки с гарантиями, опытом экспертов и примерами типов кейсов, с которыми работает организация.
4) Дизайн и сборка лендинга.
После утверждения прототипа и текстов я собрала лендинг: аккуратный, без перегрузки, с выделенными блоками для основных услуг и формами обратной связи. Особое внимание уделила понятной навигации, размещению кнопок и форм в «горячих» местах страницы.
5) Настройка Яндекс.Директа.
На основании проведения первичного семантического анализа и анализа конкурентов я:
+ собрала список ключевых запросов по основным направлениям экспертиз;
+ разделила их на группы (по типам услуг и целевой аудитории);
+ подготовила объявления с акцентом на профессионализм, надежность и конкретный результат для клиента;
+ настроила геотаргетинг, расписание показов, минус‑слова;
+ установила необходимые метки для отслеживания эффективности (UTM и цели в аналитике).
6) Сопровождение рекламной кампании.
После запуска я вела кампанию: отслеживала статистику, работала со ставками, минус‑словами, оптимизировала объявления, анализировала, какие запросы приводят к целевым обращениям. Параллельно давала рекомендации по мелким доработкам лендинга (формулировки, акценты, блоки), исходя из поведения пользователей и аналитики.
Таким образом, проект включал в себя полный цикл: от идеи и структуры лендинга до настройки и регулярной оптимизации Яндекс.Директа.

Результат

В результате клиент получил:
1. Современный и понятный лендинг, сфокусированный на главных услугах и потребностях целевой аудитории. Страница стала удобной «витриной» экспертной организации:
+ чётко описаны направления экспертиз,
+ понятен порядок работы,
+ есть форма для быстрой заявки и контакты,
+ акцент сделан на опыте и надёжности специалистов.
2. Работающую рекламную кампанию в Яндекс.Директе, которая начала приводить на лендинг именно тех пользователей, которым действительно нужны экспертные услуги.
По итогам первых недель после запуска были получены первые целевые обращения через формы и звонки.
На основе статистики я отсеяла нерелевантные запросы, усилила наиболее эффективные группы объявлений и оптимизировала бюджет.
3. Понимание реальной эффективности продвижения.
Благодаря настройке аналитики и аккуратному ведению рекламной кампании у клиента появилась прозрачная картина:
+ по каким запросам приходят пользователи,
+ какие объявления приводят к заявкам,
+ как ведут себя посетители лендинга.
Это позволило не только улучшить текущие показатели, но и заложить основу для дальнейшего развития: можно масштабировать удачные группы объявлений, добавлять новые направления услуг и тестировать дополнительные форматы.
4. Практическое применение результатов.
Лендинг стал основным пунктом приёма трафика из контекстной рекламы и одновременно — удобной страницей, на которую можно вести клиентов из других каналов: визитки, рекомендации, карточки на картах и т.п.
Яндекс.Директ, в свою очередь, стал управляемым каналом привлечения заявок: при необходимости клиент может увеличивать или снижать бюджет, ориентируясь на загруженность и планы по продажам.

Скриншоты лендинга и статистики Яндекс.Директа показывают, как выглядела итоговая страница и каких показателей удалось добиться. Проект продолжал развиваться: на основе первых результатов можно было планировать расширение семантики, тест новых объявлений и доработки лендинга под ещё более узкие запросы и сегменты аудитории.

Презентация проекта